Para que nossos analistas de suporte consigam acessar o Gerenciador de Anúncios no Facebook, em alguns casos, será necessário adicionar o e-mail do suporte com alguns privilégios.
Para adicionar o e-mail do Suporte no Gerenciador de Anúncios do Facebook, acesse:
1. Acesse facebook.com.br
Após acessar o link acima, clique em "Gerenciador de anúncios":
2. No menu lateral esquerdo, clique no ícone de 3 linhas e procure por "Configurações do Negócio":
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3. Nas configurações do negócio o menu de usuários abrirá automaticamente. Clique em "Adicionar":
4. Cole o e-mail "suporte@magazord.com.br" e marque como Administrador:
5. Basta apenas enviar, sem a necessidade de atribuir ativos:
Com isso já teremos acesso ao gerenciador.
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Ainda ficou com alguma dúvida? Fale com a nossa equipe de suporte através do chat!
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