O Tawk.to é um aplicativo gratuito de bate-papo ao vivo, que permite monitorar e conversar com visitantes em seu site ou a partir de uma página personalizável gratuita.
Para configurar é necessário criar uma conta no Tawk.to e seguir o passo a passo informado abaixo.
Link para criar a conta: https://www.tawk.to/
1. Após realizado o acesso ao link acima, clique em Sign Up Free:
2. Preencha seu nome, e-mail e defina uma senha para sua conta, em seguida clique em Sign Up for free:
3. Selecione o idioma Português (Brasil) e clique em Próximo: Criar propriedade
4. Informe o nome do site, URL do site (www.nomedaloja.com.br) e nome do Widget (pode ser o mesmo do 1º item) e clique em Próximo: Membros da equipe
5. Nesse passo você poderá incluir os usuários que terão acesso a ferramenta para atendimento, definindo se terão privilégio de Administrador ou Agente. Caso não seja feito nessa etapa, poderá ser feito posteriormente nas configurações da ferramenta. Após a definição, clique em Próximo: Instalar Widget
6. Clique na opção destacada abaixo e em Copiar para área de transferência:
7. Cole a informação copiada em um bloco de notas ou algum lugar de texto e copie o token destacado abaixo, tendo atenção aos caracteres copiados:
8. Configure o código no painel de sua Loja, ativando o plugin, colando o código gerado anteriormente e ativando as flags disponíveis caso seja do seu interesse.
Caminho: Magazord » Configurações » Loja » Plugins » TawkTo
9. Caso você já possua uma conta criada na ferramenta ou não tenha copiado o token mostrado no passo 6, você poderá localizar o token dentro do painel através do seguinte passo:
Passo 1/3
Atribuições Técnicas
Quando configurado imprime uma tag script do plugin no body. O Magazord não consome nenhum dado da API, apenas as informações para rodar o chat.
_____
Ainda ficou com alguma dúvida? Fale com a nossa equipe de suporte através do chat!
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo