A opção de Retirar na Loja é um serviço oferecido por muitos e-commerces, onde o consumidor faz a compra on-line e tem a opção de retirar o produto diretamente no endereço informado pelo lojista. Esse diferencial pode tornar a opção de retirada na loja mais atraente para muitos consumidores, dependendo das suas necessidades e preferências.
Primeiramente, é necessário acessar a tela de Transportadoras no módulo de Logística
Nesse painel terá o botão de Incluir, onde vamos clicar para configurar uma nova transportadora
Ao clicar no botão, abrirá o formulário de inclusão de transportadora, onde é necessário informar os seguintes campos:
Nome: Retirar na Loja
Pessoa: Informar o registro que contém a razão social/CNPJ da loja
Tipo: Retirar na Loja
Realiza Impressão Direta - Danfe: Opcional
Envio de Notificação: Fechamento da Nota Fiscal
Com o preenchimento de todos os campos acima, poderá gravar o registro.
Após a inclusão da transportadora, torna-se necessário cadastrar o serviço da transportadora, para isso, basta selecionar a opção de Retirar na Loja e clicar no botão de Serviços
Clicando no botão de Serviços, será direcionado ao painel de Serviço da Transportadora, onde deverá incluir um novo registro
Ao clicar no botão, abrirá o formulário de inclusão de serviço da transportadora, onde é necessário informar os seguintes campos:
Transportadora: Retirar na Loja (Aqui é selecionada a opção cadastrada anteriormente)
Descrição: Retirar na Loja
Descrição Site: Retirar na Loja (Aqui é a forma que estará descrita a opção de frete no site, caso opte por outro nome, poderá informar nesse campo)
Tipo: Entrega no Local
Endereço Retirada: Informar o endereço onde a mercadoria será retirada
Com o preenchimento de todos os campos acima, poderá gravar o registro.
Observação: O endereço de retirada será apresentado ao cliente na etapa de finalização da compra.
Com o serviço cadastrado, partiremos para o cadastro da agência da transportadora, nesse caso, voltamos para a tela de Transportadoras, vamos selecionar a opção de Retirar na Loja e clicar em Agências
Ao clicar no botão Agências, você será levado ao painel de Agências da Transportadora, onde basta adicionar um novo registro.
Ao clicar no botão, abrirá o formulário de inclusão de agência da transportadora, onde é necessário informar os seguintes campos:
PÁGINA GERAL:
Nome: Retirar na Loja
Pessoa: Informar o registro que contém a razão social/CNPJ da loja
CEP Origem: Informar o CEP referente ao endereço da loja
PÁGINA SERVIÇOS DA AGÊNCIA:
Serviço: Retirar na Loja (Aqui é selecionada a opção cadastrada anteriormente)
Modalidade de Frete: Sem Frete
Tabela de preços: Aqui será necessário incluir um novo registro para então selecioná-lo, conforme passo a passo abaixo:
Para incluir uma tabela de preço, terá que fazer o seguinte processo:
Clicar na Lupa do campo Tabela de Preços
Com isso, será aberto o formulário de consulta de tabela de preços, onde vamos incluir um novo registro
No formulário de inclusão de tabela de preços, informaremos os seguintes campos:
Nome: Retirar na Loja
Fator Cubagem: 0
Ativa: Marcar essa Opção
Peso: Aqui é o peso limite em que a opção cotará, por exemplo, caso queira que o retirar na loja fique disponível até 100KG, então, basta informar 100KG no campo.
Com o preenchimento de todos os campos acima, poderá gravar o registro, no entanto, ainda não é para selecioná-lo.
Voltando a consulta de tabela de preços, agora vamos selecionar a tabela de retirar na loja e clicar no botão de Regras de Valor
Na inclusão de regras de valor, vamos informar os seguintes campos:
Origem: Todos os Estados
Destino: O destino para o qual você deseja que a opção de Retirar na Loja seja exibida. Por exemplo, a opção Retirar na Loja estará disponível somente para a região SUL.
Valor: Informar o valor para retirar na loja caso tenha, caso contrário, basta informar zero.
Com o preenchimento de todos os campos acima, poderá gravar o registro.
Ao gravar, será direcionado novamente para a página de serviços da agência, onde agora no campo de tabela de preços, podemos selecionar a tabela Retirar na Loja
Após a inclusão da tabela de preço, seguiremos com o preenchimento dos demais campos, onde resta apenas:
Tabela de Prazos: Aqui será necessário incluir um novo registro para então selecioná-lo, conforme passo a passo abaixo:
Para incluir uma tabela de prazo, terá que fazer o seguinte processo:
Clicar na Lupa do campo Tabela de Prazos
Com isso, será aberto o formulário de consulta de tabela de prazo, onde vamos incluir um novo registro
No formulário de inclusão de tabela de prazos, informaremos os seguintes campos:
Nome: Retirar na Loja
Ativa: Marcar essa Opção
Com preenchimento de todos os campos acima, pode-se gravar o registro, no entanto, ainda não é para selecioná-lo.
Voltando a consulta de tabela de prazos, agora vamos selecionar a tabela de retirar na loja e clicar no botão de Regras de Prazos
Na consulta de regras de prazo, vamos clicar no botão de incluir
Com isso, abrirá o formulário de inclusão de regra de prazo, onde vamos informar os seguintes campos:
Origem: Todos os Estados
Destino: O destino para o qual você deseja que a opção de Retirar na Loja seja exibida. Por exemplo, a opção Retirar na Loja estará disponível somente para a região SUL.
Cep Destino Inicial: Deixar em branco
Cep Destino Final: Deixar em branco
Prazo: Prazo para retirar a mercadoria na loja
Com o preenchimento de todos os campos acima, poderá gravar o registro e fechar todas as páginas, até retornar para a página de serviços da agência, onde vamos selecionar a tabela de prazo configurada acima.
Agora basta gravar o registro de agência da transportadora também, pois finalizamos essa configuração
Para finalizar, basta incluir a agência da opção de frete Retirar na Loja no depósito da loja, da seguinte forma:
Com todas as configurações mencionadas acima, a opção de Retirar na Loja já deve estar disponível no site.
Lembrando que a opção somente estará disponível para a localidade de destino configurada na tabela de preço e prazo.
Sugestão Adicional:
Recomendamos configurar uma regra de frete de aviso de mensagem, essa regra estará informando o endereço de retirada da mercadoria já no checkout. Dessa forma, o consumidor estará ciente de onde deve retirar o produto antes mesmo de finalizar a compra, o que pode evitar possíveis problemas.
Caso permaneça alguma dúvida, nosso time de Transportes, está a postos e preparado para atendê-lo através de nossos canais oficiais de comunicação.
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