Entre as alternativas disponíveis para realizar cotações, destacam-se os métodos baseados em tabelas de frete e os que utilizam integrações via WebService. Ambos possuem vantagens e desafios, dependendo do modelo de operação do e-commerce e das transportadoras envolvidas. Abaixo, detalhamos como cada uma dessas abordagens funciona e suas principais características.
Cotação via Tabela de Frete
Baseia-se no uso de uma tabela fornecida pela transportadora, onde contém informações detalhadas sobre as localidades atendidas, os prazos de entrega, os valores cotados com base em faixas de peso e outras taxas aplicáveis.
O processo funciona da seguinte maneira:
- Recebimento da Tabela:
A transportadora encaminha uma tabela em formato Excel com os dados de frete, incluindo a abrangência das localidades atendidas, prazos de entrega, faixas de peso, preços e taxas aplicáveis - Importação:
Esses dados são importados em nossa base de base de dados - Consulta e Cálculo:
Quando o cliente solicita uma cotação, o sistema utiliza os dados da tabela para calcular o custo e o prazo de entrega com base nos parâmetros fornecidos, como origem, destino e peso - Disponibilização ao Cliente:
Os valores e prazos calculados são exibidos diretamente em sua plataforma e/ou site
Vantagens:
- Permite verificar os valores e prazos calculados com base na tabela fornecida pela transportadora
- Minimiza o risco de instabilidades durante o processo de cotação
Desafios:
- Necessidade de atualização manual sempre que houver quaisquer alterações na tabela de frete
- Exige mais tempo para incluir novas transportadoras, devido ao tempo de importação de novas tabelas de frete
Cotação via WebService
Utiliza integrações em tempo real com os sistemas das transportadoras. Nesse modelo, os dados não são armazenados localmente, mas sim consultados diretamente no sistema da transportadora.
O processo ocorre da seguinte forma:
- Integração:
A transportadora fornece os dados de integração necessários para a consulta da cotação e ocorrência - Consulta:
Quando uma cotação é realizada, o sistema envia uma requisição ao WebService da transportadora, enviando informações como CEP de origem e destino, dimensões da mercadoria e valores - Resposta:
A transportadora retorna os valores e prazos com base nos dados enviados - Exibição ao Cliente:
Os resultado da cotação será exibido automaticamente em sua plataforma e/ou site
Vantagens:
- Atualizações automáticas, garantindo que os valores e prazos estejam sempre alinhados às condições vigentes da transportadora
- Redução de erros humanos na importação de dados
- Maior agilidade na implementação de novas transportadoras
Desafios:
- Eventuais instabilidades no WebService da transportadora podem afetar a cotação
- Transportadoras via WebService não podem ser configuradas no callback de frete de Marketplaces
Considerações Finais
A cotação via tabela de frete e via WebService varia conforme a dinâmica de trabalho das transportadoras. Empresas que lidam com transportadoras que possuem cobertura limitada e tabelas de preços fixas podem obter vantagens ao adotar o modelo baseado em tabelas. Por outro lado, aquelas que dependem de múltiplas transportadoras ou necessitam de dados atualizados em tempo real frequentemente optam pelas integrações via WebService.
Ambos os métodos possuem características complementares, podendo ser combinados para potencializar a eficiência e a precisão nos processos logísticos.
Caso permaneça alguma dúvida, nosso time está a postos e preparado para atendê-lo através de nossos canais oficiais de comunicação.
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